Takip et
Bülten Aboneliği

Teknoloji dünyasından en yeni haberler ve gündem başlıkları e-posta adresinize gelsin.

Teknosa, Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde üç ödül birden kazandı

Teknosa, Türkiye’nin ilk müşteri deneyimi ödülü olan CX Awards Turkey / Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde benzersiz müşteri deneyimi için hayata geçirdiği uygulamalarla üç ödülün sahibi oldu.

Benzersiz müşteri deneyimi için tüm kanallarında pek çok yeniliğe ve ilke imza atan Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, bu yıl 5’incisi düzenlenen Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde üç ödül birden kazandı.

Teknosa, dijital yetkinliklerle zenginleştirdiği müşteri odaklı yeni konsept mağazaları ile “Sıradışı Müşteri Deneyimi” kategorisinde “Üretken Proje” ödülünü kucaklarken, müşterilerine çoklu kanal satış ve iletişim desteği sağlayan görüntülü görüşme, canlı destek, otomatik süreç çözümleri sunan whatsapp, webchat, videochat, TTS uygulamalarıyla “En İyi Dijital Müşteri Deneyimi” kategorisinde bir diğer “Üretken Proje” ödülünün de sahibi oldu. 

Sürdürülebilirliği tüm işlerinin merkezine koyan Teknosa, BlindLook iş birliğiyle teknosa.com’u görme engelli kullanıcıları için erişilebilir hale getirdiği uygulaması ve işitme engelli müşterileri için devreye aldığı “Teknolojik Eller” destek hattıyla da “Müşteri Deneyiminde Sürdürülebilirlik” kategorisinde “İyi Fikir” ödülüne layık görüldü.

İlgili Yazılar
Devamını oku

Teknosa’dan ara tatil sürprizleri 

Teknosa, ara tatile giren öğrenciler için notebooktan tablete, kulaklıktan akıllı telefona birçok üründe kaçırılmayacak fırsatlar sunuyor. Sabancı Holding…
Devamını oku

Microsoft Türkiye’de yeni atama

Microsoft Türkiye, Tarık Tüzünsü’nün Microsoft Türkiye Kurumsal Müşterilerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak atandığını duyurdu. Microsoft Türkiye bünyesinde…